En el marco del Proyecto Arión, Exologistica realizó una importante inversión para la reingeniería del proceso de gestión de transporte y de su solución de TMS (Transportation Management System) asociada, que comprende la gestión y optimización de la operación de transporte de carga, con las siguientes funciones generales: planear y optimizar el transporte; rankear proveedores; optimizar la carga de acuerdo con la ruta y capacidad del equipo; rastrear (trazabilidad de los pedidos) en tiempo real; gestionar las liquidaciones de cobro y pago; controlar costos y tiempos de viajes; y generar reportes, estadísticas e indicadores.
Este Proyecto fue desarrollado por las áreas Transporte, Sistemas y Operaciones de la compañía, en colaboración con proveedores locales e internacionales, y se encuentra en fase de implementación en las operaciones de consumo masivo y las multimodales que tienen interacción con la terminal portuaria. La herramienta, en tanto, está basada en una solución integral de tipo web en donde todas las partes intervinientes registran sus procesos y éstos pueden ser monitoreados en tiempo real, teniendo la trazabilidad de un pedido o viaje desde la generación, hasta la entrega certificada en algún dispositivo tipo Smartphone en el punto final.
Los principales objetivos que fundamentaron el proyecto fueron los siguientes: estandarizar los procesos para todas las operaciones con servicio de gestión de transporte; contar con tecnología de punta asociada al proceso de transporte; incrementar la visibilidad del cliente final sobre el estado de los pedidos o viajes; optimizar la carga de acuerdo a la ruta y capacidad de los equipos; garantizar la trazabilidad mediante un seguimiento online de los pedidos; disponer de una bitácora de eventos de viajes, proveedores, equipos y choferes con alertas en tiempo real; contar con un tablero de comando centralizado para la gerencia de transporte; y mejorar la calidad de servicio.
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